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“未如实告知保修信息也属于欺诈!”辽宁锦州,李某花费3万多在天猫购买了6张RTX3070Ti微星显卡。收到货后,李某发现显卡插槽存在明显划痕,而且两次上官网查询的保修期不一致。于是,李某怀疑买到了翻新显卡,将商家和天猫平台诉至法院,要求商家退还显卡价款3万元并支付3倍赔偿9万元,要求天猫使用商家保证金直接赔偿给自己。
原来,去年4月,李某在天猫购买了6张RTX3070Ti GAMING X TRIO 8G微星显卡(魔龙),花费了31194元。5月3日收到货,李某因担心买到矿机翻新的显卡,立即开箱验货,结果发现显卡插槽存在划痕。为打消自己的顾虑,李某当天拨打客服电话,结果显示所购显卡2022年2月27日出厂,保修至2025年5月27日截止。
5月22日,李某再次拨打电话查询显卡信息,这次显示保修期到2025年2月27日截止。
这一切让李某更加确信自己买的显卡有问题,很可能是翻新后出售。因此,李某将商家和天猫告上法庭。
李某认为,因翻新显卡可以带来巨大的经济利益,所以不法商家将回收的矿卡或其他用过的显卡进行翻新,当全新显卡出售。显卡24小时不停地超频高温工作,对显卡寿命有着巨大的损伤,这种显卡翻新后寿命只有全新显卡的一半。商家销售的显卡既存在划痕,又存在前后查询的保修期不一致的情况,难以证明是全新的显卡,其已构成欺诈销售,应当承担“退一赔三”的法律责任。
另根据天猫关于正品保障的规则,商家未履行正品保障服务的,需向消费者支付商品实际成交金额的四倍作为赔偿,该赔付义务以商家账户保证金可用余额为限进行承担。
因此,天猫应当按其承诺,使用本案商家的保证金承担赔偿责任。
不看不知道,买显卡居然还有这么多门道。那对于本案,法院会怎么判呢?
庭审中,商家辩称,首先,2025年2月27日截止的是显卡的生产保修期,2025年5月27日截止的是显卡的售后保修期。因客服人员业务不精通,工作马虎,未经仔细核实,没能正确对李某进行回复。但是,商家所售显卡的保修期没有问题。
其次,李某自认是一个电脑发烧友,接触电脑近30年,对电脑行业比较了解。以李某多年研究电脑和装机的经验,其不可能因客服对“出厂日期”、“生产保修期”等表述存在不足而受到欺诈。
最后,李某是完成购买之后才查询显卡保修期的,当时产品的销售行为已经完成。即使客服告知了错误的保修期,也不属于欺诈销售。
法院为查明本案事实,要求商家对李某所购显卡的保修期作出说明。商家向法院提交的情况说明显示,李某购买的显卡为全新,无维修,保修期为3年,自2022年2月22日起开始计算。
法院经审理认为,本案的核心焦点是商家在销售显卡时是否存在欺诈行为。从双方的交易过程来看,李某于2022年4月30日购买显卡,于2022年5月3日收到显卡。按通常理解,李某购买的显卡的保修期限应当从购买之日或者收货之日起开始计算。
本案中,商家提供的情况说明显示保修期自2022年2月22日起计算,与客服答复的保修期明显不一致,而商家始终不能对上述保修期的差异给出合理解释。
消费者权益保护法第20条规定,经营者对消费者就商品质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
商家作为经营者,应当向李某提供显卡的真实信息,李某享有知悉其购买的显卡的真实情况的权利。而在销售显卡的过程中,商家并未如实告知李某显卡的保修期,构成对消费者的欺诈,应当承担惩罚性赔偿责任。
关于天猫是否需要用商家账户的保证金直接赔偿给李某,由于天猫规则规范的是商家售假的行为,而本案现有证据不能证明商家销售的显卡并非正平,因此,对李某的该项请求不予支持。
最终,法院判决,李某退还收到的6张显卡,商家返还李某支付的购物款3万元,并赔偿李某9万元。
细心的网友可能发现,法院在本案中回避了一个重要问题,就是商家销售的显卡是不是翻新过的,未对显卡上存在的划痕进行调查,估计是难以找到专业机构进行鉴定的关系。
其实,李某在起诉时,凭借自己作为电脑发烧友积累的经验,向法院提交了十几份证据,通过各种照片、视频来比对显卡拔插次数所产生的划痕。可见,消费者权益保护法虽然规定了对消费者的各种保护措施,甚至规定了经营者的惩罚性赔偿责任,但是,一个普通的消费者想要真地行使这些权利还是有些强人所难,维权时涉及到的专业知识足以让大多数人望而却步。
消费者权益保护法赋予了广大消费者各种权利,但要让这些权利落到实处,还是需要有关部门切实履行职责。
案件来源:辽宁省锦州市中级人民法院(2022)辽07民终2480号民事判决
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叶婷事件不管是真是假,现在看来最终都会以举报不实结束,而且叶婷肯定也会负相关法律责任。
前些日子,叶婷家属向网友寻求帮助,说叶婷失踪了,后来当地警方说叶婷在警局里。现在叶婷终于被放出来了,但是通过直播可以看出叶婷的精神状态很不好。目光呆滞,情绪激动,而且还在大街上跪地痛哭说警方说要判她5年,而且警局局长跟叶婷家属说叶婷触犯法律被取保候审了。
这些日子以来,河南省开封市杞县叶婷实名举报父亲被殴打致死一事还有两个嫌疑人逍遥法外,这一事件一直倍受网友们的关注。
最开始叶婷实名举报的视频在网上广泛传播,网友们纷纷关注支持。后来没多久叶婷的家人就在网络上寻求帮助,说叶婷被七八名壮汉抢夺手机后带走,网友们也很担心叶婷的安危。没多长时间后,当地杞县警方称叶婷一直在警局。
昨天杞县政府又发布公告称 “叶婷父亲的案件去年就结案了,这次向中级法院提起诉讼,正在审核调查。” 其实想说的意思就是,案件一直都在正常调查中,并没有任何懈怠。
公告中还说 : 叶婷在举报书中所提到的,“刘某意参与殿打却逍遥法外”、“侯堂村支书参与殿打,公安机关未处理” 、“未将该案中是否使用凶器列入调查” 等问题。联合调查组核查比对了周边监控视频、在场证人证言、司法鉴定文书等相关证据,认定所反映问题不实。
公告中第三点还说之前网传的“叶婷失踪,被七八个大汉抢夺手机带走”是假的。警方说叶婷是在其男友在场的情况下,民警出示证件后带走的。
而且警方还强调本来是在正常办理调查,但是叶婷等人在网上发布的信息都是假的,在歪曲事实,引导错误的舆论导向,所以让他们正常的案件调查有了很不好的影响。
叶婷实名举报这一事件发展到现在,当地政府发的公告还有现在叶婷的取保候审,大家懂的都懂,基本上这一事件不会再有转折了。
唉这件事情大家也关注了这么长时间,到现在心情也很复杂,不知该怎么说,这事情一直到现在的情况只能说太乱了。
重庆,老人全款买房,房主隐瞒房子已经被抵押的事实,而房产中介公司也没有做不动产登记查询,导致房子无法过户,老人认为房主和房产中介公司都有责任,然而,房主却根本不接老人的电话,这可如何是好。
这位老人姓刘,我们暂且称呼她为刘女士。
据刘女士说,她的孙女今年1月28日就满18岁了,所以她就想送孙女一套房子作为礼物。
想到做到,随后,刘女士找到了一家房屋中介公司,并在房屋中介公司的帮助下,看中了一套房子。
双方商定价格后,便签订了房屋买卖合同,然而,按照房屋中介的流程来讲,在签订房屋中介之前,房屋中介需要去做不动产登记的查询,以此来确保这套房子没有被抵押。
可是,房屋中介的销售人员,只是象征性地问了一下房主,这套房子有没有贷款,而房主告诉他没有,他居然就信了。
刘女士自然是跟着房屋中介的流程走,结果,她很顺利地就签订了合同,并支付了全款。
可是,当刘女士要求过户的时候,却遭到了房主李女士的拒绝,房主表示,这套房子已经被抵押出去了,不能过户。
房主的这个说法,让刘女士大吃一惊,她赶忙联系了房屋中介的工作人员,结果,房屋中介表示,他们也不清楚,不过,随后房屋中介去做了不动产登记调查,发现房主的这套房子在2019年之前就已经被抵押出去了。
随后,刘女士赶紧和房主签订了补充协议,约定在6月30日之前,房主李女士将房子贷款还清,并配合刘女士过户。
然而,到了约定的时间后,房主李女士就玩起了消失,凡是刘女士的电话,李女士一概不接,而房屋中介那边,也是联系不上刘女士,这可把刘女士急坏了。
因为李女士始终联系不上,刘女士也不知道该如何是好,事情暂时到这里就结束了。
1,那么,刘女士买了已经被抵押出去的房子,她该怎么办才能成功地拿到房子呢?
根据⟪司法解释⟫的相关规定,“抵押权存续期间,抵押人转让抵押物未通知抵押权人或者未告知受让人的,如果抵押物已经登记的,抵押权人仍可以行使抵押权;取得抵押物所有权的受让人,可以代替债务人清偿其全部债务,使抵押权消灭。受让人清偿债务后可以向抵押人追偿”。
也就是说,在这种情况下,刘女士想要拿到房子,就必须帮房主李女士清偿所有债务,注销抵押登记,然后再过户房子。
事后,刘女士可以要求李女士赔偿她的所有损失,当然,我不建议刘女士这样做。
因为,刘女士是全款买房,所以,她支付给李女士的钱,完全够李女士清偿房子的贷款,而李女士没有去解押,说明李女士还有其他的外债,甚至可能更多。
如果刘女士贸然去帮李女士清偿房子的贷款,很可能会被其他债主找上门来。
2,那么,面对这种情况,我建议刘女士不要再找房主李女士,而是直接起诉房屋中介公司,要求房屋中介公司赔偿她的所有损失。
根据《城市房地产管理法》第三十八条第二项规定,被依法裁定、决定查封或者以其他形式限制房地产权利的房屋不得转让。
也就是说,房屋中介公司作为专业的中介人,有义务在双方签订房屋买卖合同之前,去做不动产登记的查询,并将查到的结果,如实的告知买房人刘女士。
房屋中介公司有义务对涉案房屋的基本情况进行核实,但其未尽到对涉案房屋进行审查的义务,导致涉案房屋不能按合同约定办理过户手续,给买房人刘女士造成了较大的损失。
而过错人全部都在房屋中介公司,因此,根据⟪民法典⟫的相关规定,房屋中介公司应当赔偿刘女士的全部买房款。
而根据淄博市中级人民法院在2009年的一次民事判决中,一个叫张文飞的买房人起诉房屋中介公司没有尽到义务核实涉案房屋的基本情况,最后,法院判决房屋中介公司赔偿张文飞买房款的70%。
所以,我建议刘女士立即起诉房屋中介公司,不要再去找房主李女士了。
女孩男友是法定亲属吗?带走调查需不需要通知家属?执法记录仪需不需要公开?//@澎湃新闻:【#河南杞县通报叶某青案# :家属反映问题、叶某婷失联等均不实】#网传女孩举报后失联不实# 关于“杞县板木乡前营村叶某青案”有关情况的说明,针对近期我县板木乡前营村叶某青案舆论关心关注的问题,我县成立联合调查组依法开展调查。现将有关情况说明如下:#杞县官方通报女孩举报失联事件#一、案件基本情况及进展2021年6月28日19时许,杞县板木乡前营村村民叶某青与刘某艺、刘某见在本乡“农家宴”饭店饮酒期间发生口角,引起厮打,后被他人劝开。23时许,叶某青回家后感到身体不适,家人将其送往医院。7月7日,叶某青经医治无效死亡。2021年6月29日2时36分,杞县公安局接到叶某青家属报警,于当日立案侦查,先后将涉案犯罪嫌疑人刘某艺、刘某见刑事拘留,羁押于杞县看守所。目前此案件已侦查终结,按照法定程序已由开封市人民检察院向开封市中级人民法院提起公诉,案件正在审理中。二、关于死者家属反映问题的调查情况死者家属提出的“刘某彦参与殴打却逍遥法外”“侯堂村支书参与殴打,公安机关未处理”“未将该案中是否使用凶器列入调查”等问题,联合调查组核查比对了周边监控视频、在场证人证言、司法鉴定文书等相关证据,认定所反映问题不实。三、关于网传死者女儿叶某婷失联的情况案件发生后,针对死者家属疑问,县公安机关多次与其沟通,介绍案件进展情况,解释法律法规。在案件正常办理进程中,死者家属叶某婷、叶某艳、叶某玲等人歪曲事实,持续在网络社交媒体上发布“凶手逍遥法外”“叶某婷失联”等不实言论,误导舆论,对案件正常办理造成不良影响。2022年12月6日,在叶某婷男友在场情况下,县公安局民警出示证件后依法将其带回调查。杞县人民政府网站https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_21080107
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【#河南杞县通报叶某青案# :家属反映问题、叶某婷失联等均不实】#网传女孩举报后失联不实# 关于“杞县板木乡前营村叶某青案”有关情况的说明,针对近期我县板木乡前营村叶某青案舆论关心关注的问题,我县成立联合调查组依法开展调查。现将有关情况说明如下:#杞县官方通报女孩举报失联事件#一、案件基本情况及进展2021年6月28日19时许,杞县板木乡前营村村民叶某青与刘某艺、刘某见在本乡“农家宴”饭店饮酒期间发生口角,引起厮打,后被他人劝开。23时许,叶某青回家后感到身体不适,家人将其送往医院。7月7日,叶某青经医治无效死亡。2021年6月29日2时36分,杞县公安局接到叶某青家属报警,于当日立案侦查,先后将涉案犯罪嫌疑人刘某艺、刘某见刑事拘留,羁押于杞县看守所。目前此案件已侦查终结,按照法定程序已由开封市人民检察院向开封市中级人民法院提起公诉,案件正在审理中。二、关于死者家属反映问题的调查情况死者家属提出的“刘某彦参与殴打却逍遥法外”“侯堂村支书参与殴打,公安机关未处理”“未将该案中是否使用凶器列入调查”等问题,联合调查组核查比对了周边监控视频、在场证人证言、司法鉴定文书等相关证据,认定所反映问题不实。三、关于网传死者女儿叶某婷失联的情况案件发生后,针对死者家属疑问,县公安机关多次与其沟通,介绍案件进展情况,解释法律法规。在案件正常办理进程中,死者家属叶某婷、叶某艳、叶某玲等人歪曲事实,持续在网络社交媒体上发布“凶手逍遥法外”“叶某婷失联”等不实言论,误导舆论,对案件正常办理造成不良影响。2022年12月6日,在叶某婷男友在场情况下,县公安局民警出示证件后依法将其带回调查。杞县人民政府网站https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_21080107
最近,广州市一男子陈某的老婆孙某在工地被工友调戏摸大腿,陈某持有小刀刺伤工友等四人,后来其中一人因为抢救无效去世。死者家属,随身携带刀具伤人不是犯罪吗?
原来,陈某与周某、容某、纪某等三人是工地工友,前几天陈某与新婚妻子在工地加班,被酒后男子周某、容某等骚扰。陈某与其理论未能阻止,便掏出随身携带小刀刺伤四人,其中容某腹部受伤,经过医院抢救无效死亡。
其他几个人分别鉴定为轻伤与轻微伤,公安机关介入后迅速对陈某刑事拘留。后来,一审法院以陈某属于正当防卫,做了无罪处理,当庭释放。检察院不服一审法院判决,提出抗诉,中级法院经过认真调查核实,维持了原判。
一审法院审理认为,陈某看到新婚妻子被工地木工周某与容某等摸大腿等骚扰时,已经严厉警告他们,不要欺负人。但是,喝了酒的几个工友仍然我行我素,不听劝阻,继续骚扰。此时,陈某顺手掏出水果折叠刀,向四人挥舞,导致四人分别受伤。
陈某的行为真的可以认定正当防卫?随身携带刀具难道不是有伤害预谋或过错?有的人提出质疑,认为一审法院没有考虑陈某先前携带刀具,并且嫌疑人都是空手赤拳,不可能伤害陈某。因为周某在与陈某交涉时,一度认为可以放下手里的木棍等器具,说明其主观并不具备伤害陈某的故意,陈某拿出刀具乱挥舞属于防卫过当。
但是,二审法院认为,随身携带刀具不是为了打架或伤害别人,而是为了生活方便为目的,所以携带刀具并不能认定陈某存在预先害人的故意。陈某主观无过错,使用刀具是阻止多人攻击不得已而为之。
正当防卫主要强调,为了自身或他人利益免受正在进行的不法侵害,对侵害人实施的阻却违法犯罪行为手段。此时,侵害者人多势众,陈某一人无力反击,顺势掏出水果刀也是迫不得已,否则,自己必定将是受害者。
刑法规定,正当防卫者免于处罚,不受刑事追究。正是这种规定,越来越多的人学做勇士,敢于同敌人做斗争。法律鼓励合法正当性,勇于同犯罪分子展开搏斗。
对于违法犯罪行为,我们要毫不犹豫勇于说不。坏人一定记住,法律面前不容情,做合法公民才是长久之计,违法犯罪必定受到严厉惩处。被正当防卫,犯罪分子死亡后家属也没有任何补偿,只能认罪认罚。
《我的讨债故事》接前文。我上诉了没过多久,市中级人民法院电话约我前往法院核实案情。我于当天午后到了法院,一位很年轻的男法官接待了我
,态度非常和蔼,他详细的问了我案由经过,并对赖某借钱不还玩失踪表示愤慨。还热心的叮嘱我在以后的社会交往中,一定要看清人,不要把自己的血汗钱随便借给他人!最后,他说我的案子合乎上诉程序,理由充分,如不出意外,一个月之内会有结果,让我回家等法院通知。
我从法院出来,眼晴竟然有些湿润,这个男法官太好了!一点架子都没有,真让我这个身份卑微的老农民感动啊!也感谢他的父母教育的好,培养出这么优秀的孩子,真是前途无量啊!
果不其然,没过多久,区法院便给我来了通知,告知我的上诉市中级人民法院准诉,现已责成区人民法院重审!区法院已经给赖某下达了财产报告令。
听到这个消息,我的心情,宛如是在漫漫大海中航行的一叶小舟,猛然间看见了海岸线上的亮丽风景,虽然还有一段距离,但我知道,离岸已经不远了!(待续)
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