虽然常规的税务申报季节已于上周一结束，但美国国税局(IRS)的税务处理工作仍在继续。这个长期资金不足、人手不足的政府机构在处理去年的纳税申报表方面已经落后了。随着数百万份新申报表的增加，美国国税局的工作负担过重。

在美国国税局面临的众多问题中，有一个是它继续收到的数以百万计的纸质申报表。处理纸质退货所需要的密集手工劳动并不是一个新问题。各州税务机构一直在努力解决这个问题，并找到了解决方案:外包。TDEC一直走在提供此类服务的前列。

大多数州的税收工作都是集中在时间上的，这使得使用全职政府雇员在经济上是不可行的。42年来，TDEC一直为各州税务机构提供数据捕获、验证、成像和索引服务，减轻了各州的劳动风险。

检验在布丁里。在该州成功过渡到要求企业使用电子文件之前，康涅狄格州将纸质申报表处理外包给了TDEC，从而实现了准确和及时的处理。同样，新泽西州和其他州和市政当局也采取了同样的措施，取得了同样的效果。

TDEC总裁丹尼斯·杜福尔说:“打开邮件、准备文件、扫描和数据录入本来就不是政府的职能。”“而且应该外包给私营企业。”TDEC基于绩效的合同降低了客户国的运营成本，改善了纳税人的经验，扩大了可用资源的规模。杜福尔补充说:“美国国税局有集中的劳动力风险。如果他们外包给来自不同地理区域的供应商，比如TDEC，就会降低风险。”